Tarif wechseln einfach gemacht

Ihr aktueller EDEKAsmart Tarif passt nicht mehr zu Ihnen? Wir zeigen Ihnen wie Sie einen Wechsel einfach und bequem vornehmen können und was Sie sonst noch wissen müssen:

Ein Tarifwechsell ist jederzeit möglich
Ein Tarifwechsel kann beliebig oft vorgenommen werden
Deine Tarif wird im Normalfall innerhalb von 24 Stunden umgestellt, in der Zwischenzeit kannst du ggf. keine weitern Buchungen vornehmen.

In der EDEKA smart App

Am bequemsten ist der Wechsel über die EDEKA smart App. Unter Tarife sehen Sie Ihren aktivierten Tarif. Wählen Sie hier Ihren neuen Wunschtarif aus und bestätigen Sie den Wechsel. Fertig!

Ihr Tarif wird im Regelfall innerhalb von 24h umgestellt.

Infos zur App

Im Kundenportal

Einen Tarifwechsel können Sie jetzt direkt online durchführen. Loggen Sie sich dafür mit Ihren Benutzerdaten in das Kundenportal ein und wählen Sie unter Tarife Ihren neuen Wunschtarif.

Zum Login

Sie haben weitere Fragen?

Beim Wechsel ist etwas schief gelaufen? Sie haben weitere Fragen oder Sie wollen Ihren Tarifwechsel lieber persönlich am Telefon vornehmen? Rufen Sie unsere EDEKA smart Hotline an und wir helfen Ihnen gern weiter!

0800 25 333 52

Bild einer Mitarbeiterin, zuständig für den Kundensupport