Gelöschte Kontakte wiederherstellen: Wie funktioniert das?

Bei einem versehentlichen oder vorschnellen Löschvorgang sind die Kontakte im Adressbuch Ihres Handys nicht unwiederbringlich verloren. Sowohl auf Android, als auch auf iOS können Sie die Daten für gewöhnlich retten. Voraussetzung ist hierbei jedoch, dass Sie diese vorher mit Ihrem Google-Mail-Account oder der iCloud synchronisiert haben. Ansonsten werden Kontaktdaten gänzlich gelöscht, da das Adressbuch Ihres Smartphones an sich nicht über einen Papierkorb verfügt.

Android:

• Kontaktliste aufrufen und Drei-Striche-Menü nutzen
• „Einstellungen“ und dann „Änderungen rückgängig machen“ wählen: Sind Sie bei Ihrem Google-Mail-Account eingeloggt und wurde über diesen ein Backup erstellt, werden Ihnen unter dem Menüpunkt „Gerätesicherung“ die Änderungen der letzten 30 Tage angezeigt.
• „Wiederherstellen“ antippen – das Backup wird mit der Kontaktliste auf dem Gerät synchronisiert, was einige Minuten dauern kann

Sie können allerdings keine einzelnen Kontakte wiederherstellen: Die Sicherungskopie wird vollständig geladen, und Sie müssen Ihr Adressbuch im Anschluss vielleicht erneut aufräumen.

Apple iPhone:

• Melden Sie sich bei der iCloud (icloud.com) an und wählen dann die „Account-Einstellungen aus
• In der Sparte „Erweitert“ finden Sie die Option „Kontakte wiederherstellen“. Dort zeigt Ihnen die iCloud verschiedene Kontakt-Archive mit dem Datum an, an dem das Backup erstellt wurde
• Wählen Sie den Stand Ihrer Kontakte, den Sie wiederherstellen möchten. Dann wird das alte Adressbuch wieder auf Ihr Smartphone geladen