Daten sichern und Handy neu aufsetzen – so geht‘s!

Müssen Sie aus einem bestimmten Grund, zum Beispiel wegen eines Softwarefehlers, Ihr Handy neu aufsetzen, hat zunächst einmal die Sicherung Ihrer Daten oberste Priorität. Resetten Sie Ihr Smartphone, werden nämlich sämtliche auf ihm vorhandene Medien gelöscht. Wenn Sie Ihre Whatsapp-Chats übertragen wollen, müssen Sie sie vorher in einer Cloud sichern. Sie müssen dies aber nicht zwingend für alle Daten tun. Zum Glück gibt es jedoch diverse Speichermechanismen, mit denen Sie Fotos, Videos, Spielstände und Chatverläufe problemlos auf das zurückgesetzte Handy übertragen können.

Bei der Sicherung von Bildern und Filmen können Sie einfach manuell vorgehen. Kopieren Sie die Daten zum Beispiel auf eine vorhandene SD-Karte (wenn Sie diese nicht schon ohnehin auf einer speichern) und nehmen Sie diese anschließend aus dem Handy, damit diese beim Werksreset – oder wenn Sie das Handy rooten – nicht mit formatiert wird. Sie können die Medien auch per USB-Kabel auf Ihren Rechner oder Laptop ziehen. Auch über eine Bluetooth-Verbindung ist eine Übertragung möglich. Da diese jedoch je nach Datenmenge enorm lange dauern kann, raten wir allerdings zur kabelgebundenen Methode. Nicht zuletzt ist es auch möglich, eine Cloud zu nutzen und Fotos und Videos online zu speichern.

Bei den meisten Handy-Spielen erfolgt die Sicherung der Spielstände in der Regel ebenfalls online. Verknüpfen Sie das Spiel einfach mit einem Google Play-, Facebook- oder einem anderen Konto direkt über die App. Wenn Sie Ihr Handy dann neu aufsetzen, das Spiel installieren und sich erneut einloggen, werden Ihre Speicherdaten automatisch wiederhergestellt. Sollten einige Ihrer Spiele nicht über diese Sicherungsmechanismen verfügen, ist es vielleicht möglich, die Savegame-Dateien direkt aus dem Speicher zu kopieren und nach dem Neuaufsetzen des Betriebssystems manuell zurückzukopieren. Außerdem gibt es verschiedene Apps, die eine Cloud-Speicherung bei diesen Apps ermöglichen. Die meisten dieser Anwendungen funktionieren allerdings nur auf gerooteten Smartphones, also Geräte, bei denen Sie die vollen Zugriffsrechte haben.

Ihre SMS-, MMS- und andere Chatverläufe lassen sich ebenfalls sichern und später wieder abrufen. In ersterem Fall existieren Backup-Apps wie zum Beispiel „SMS Backup+“. Nutzen Sie WhatsApp, so erfolgt die Speicherung der Gesprächsverläufe sowie aller dabei verwendeten Medien online. Haben Sie ein automatisches Backup über Ihr Google-Konto und Google Drive oder eine andere cloudbasierte Lösung eingerichtet, speichert die Anwendung Ihre Nachrichten für gewöhnlich täglich in einer Cloud. In den Einstellungen können Sie auch einsehen, wann das letzte Backup getätigt wurde, oder aber überhaupt erst die automatische Speicherung aktivieren, wenn Sie es noch nicht getan haben. Es ist auch hier möglich, die Dateien manuell per Kabel auf einen PC zu übertragen. Hierfür kann allerdings ein separater Datei-Explorer auf dem Smartphone erforderlich sein.

Zuletzt sollten Sie alle mit Google verknüpften Daten sichern. Hierfür rufen Sie unter den Einstellungen den Reiter „Konten“ aus und wählen „Google“. Dort sollte Ihr Google-Account hinterlegt sein. Nun können Sie ein manuelles Backup anordnen.

Nutzen Sie ein iPhone, sichern Sie Ihre Daten per Backup. Dies funktioniert durch eine Datensicherung auf einem Computer (Mac oder PC) oder über die iCloud. Wenn Sie die Sicherung lokal durchführen wollen, nutzen Sie iTunes und gehen unter der Option „Allgemein“ auf den Punkt „Backup“. Für eine Sicherung über die iCloud gehen Sie in die Einstellungen. Unter den eigenen Nutzerdaten wählen Sie dann den Punkt „iCloud“. Dort befindet sich die Option „Backup jetzt erstellen“. Wichtig: Je nach iPhone unterscheidet sich die Art und Weise, wie Sie die Datenwiederherstellung ausführen. Schauen Sie also vorher nach, bevor Sie das iPhone neu aufsetzen.